Курьер – звучит гордо!

Как утверждается в известной поговорке, «от сессии до сессии живут студенты весело». Хорошо бы, если так. Жаль, что человек, придумавший эту поговорку, не учёл, что питаются студенты отнюдь не гранитом науки в тот самый период «от сессии до сессии» должны ещё и зарабатывать на еду, потому что на сегодняшние стипендии особо не разгонишься…

Проблемы выбора

Покончив в университете с очередными экзаменами, я ощутила небывалый прилив трудоголизма и загорелась идеей найти на лето работу. Вообще я – опять же, типично для студента – время от времени подрабатываю репетиторством, но мазохистов, желающих учиться летом, катастрофически мало (и их нельзя не понять).

Труд сделал из обезьяны человека, может, и из меня сделает финансово независимое существо, которое не сидит на шее у родителей и мужа, решила я и отправилась на поиски работы.

Прошерстив Авито, я выяснила, что работники «на лето» мало где нужны. Сначала я пыталась устроиться в офис одного известного оператора сотовой связи, и там мне в целом были рады, но не срослось – звонить людям и профессионально вешать им на уши лапшу я не захотела.

Следующей станцией оказалась расклейка листовок. Там я даже отработала одну смену – четыре с лишним часа шаталась по сомнительному району, выслушала столько проклятий от местных бабушек, что испортила себе карму на несколько жизней вперёд, безумно устала и в результате получила оплату, совершенно не соотносимую с количеством приложенных усилий.

Закончились мои «хождения по мукам» в офисе одной хорошей компании по доставке, где мне выдали термосумку и объявили, что отныне я – пеший курьер.

Работа как фитнес

Милая девушка-менеджер очень долго убеждала меня, что доставлять заказы на велосипеде гораздо выгоднее и удобнее. Только вот проблема была в том, что скоростного велосипеда, который подошёл бы для доставок, у меня нет, муж на просьбу одолжить его спортивный велик ответил что-то в духе «только через мой труп», а арендовать велосипед у работодателей я вовсе не хотела – объясняй потом, почему после первого рабочего дня от него остался один металлолом.

Дело тут даже не в том, что отношения с велосипедом у меня примерно как у неопытного наездника с диким мустангом. Просто на него мало того что надо сначала залезть – так ещё и равновесие потом хорошо бы удержать, а тут попробуй удержи, когда за спиной здоровенный термокороб с заказом! Когда я вижу «коллег по цеху», которые уверенно рассекают по городу на велосипедах, испытываю уважение пополам с завистью.

Вообще, термосумка сразу навеяла светлые воспоминания о начальной школе, а именно – о портфеле, который в два раза больше тебя. Надеваешь его – и всё, назад лучше не наклоняться, иначе перевесит; идёшь, согнувшись в вопросительный знак.

Проработала неделю – поняла, что доставка может составить реальную конкуренцию фитнес-индустрии. Ну серьёзно – зачем ходить в зал и отдавать за это огромные деньжищи? У курьеров каждый день – бесплатные тренировки, мы худеем, качаемся, а нам за это ещё и платят.

Тут вам полный комплекс упражнений – и приседания с весом (потому что если в термосумке две пятилитровые бутылки воды, то надо сначала присесть, потом её надеть, а потом ещё встать), и спортивная ходьба (карта говорит, что до клиента идти двадцать минут, а заказ доставить надо за десять), и упражнения на руки (заказ-то, прежде чем положить в сумку, надо сначала поднять)…

Первый опыт и первые достижения

Спустя полторы недели работы возвращаясь с заказа, встретила учительницу из моей школы. Постояли, поговорили, вспомнили школьные годы. Учителя – люди интеллигентные и деликатные, поэтому спрашивать меня, чего я добилась в жизни к двадцати годам, она тактично не стала. Мне кажется, и без того всё понятно было – одна термосумка вместо тысячи слов.

Потом поняла, что стала лучше ориентироваться в городе. Для человека с врождённым топографическим кретинизмом «лучше ориентироваться» значит без навигатора отличать одну улицу от другой. Знакомые стали бояться со мной гулять, потому что в любой момент я могу радостно закричать: «О, а я в этот дом заказ носила!»

Зато я точно стала интересным собеседником – арсенал моих историй пополнился вариациями на тему «а хотите, расскажу, как я через лес несла заказ, потом началась гроза, а потом на меня собака напала?».
Кроме мышц работа курьером, оказалось, прокачивает ещё и навык общения с людьми. Хотя бы потому, что почти ни в одном магазине нет никаких указаний о зоне выдачи заказов, приходится разговаривать с охранниками или работниками зала.

Персонал магазинов, кстати, как и клиенты, относятся к курьерам очень по-разному. Пару раз я натыкалась на безумно милых бабушек-продавщиц, которые называли «деточкой» и «лапочкой», помогали складывать заказ в сумку и только что по головке не гладили.

Ещё в одном магазине был весёлый дяденька-охранник, который сначала с суровым видом поинтересовался, сколько мне лет, а когда я уже полезла за паспортом – мало ли – оказалось, что ему просто интересно, берут ли работать курьером до восемнадцати.

Неприятное знакомство случилось только однажды – я пришла за заказом, в котором были две пятилитровые бутылки воды и несколько килограммов овощей. Одно дело – нести всё это великолепие в сумке на спине, и совсем другое – поднимать огромные пакеты руками, чтобы в эту самую сумку положить.

Работница магазина с интересом наблюдала, как я пыталась переместить его в термосумку (в руках у меня были пакеты, ногой, проявляя чудеса ловкости, я придерживала крышку сумки, чтобы не закрылась). А потом, когда я уложила продукты и кое-как надела сумку на плечи, случилось страшное – у меня из кармана очень не вовремя вывалился телефон.

Катастрофой было то, что за ним пришлось бы наклоняться, а приседания с пятнадцатью килограммами на спине вовсе не предел моих мечтаний. Я оглянулась на девушку, которая все ещё стояла у меня за спиной, я ждала помощи, но дождалась только ещё более заинтересованного и слегка удивлённого взгляда.

Ей было очень занятно смотреть, как я пытаюсь одновременно поднять телефон и удержать равновесие, потому что термосумка то и дело норовила уронить меня назад. Сумку в итоге пришлось снимать и надевать обратно, потому что встать с ней я попросту не смогла.

Девушка досмотрела представление до конца, а когда стало ясно, что я собираюсь уходить, вежливо со мной попрощалась и направилась восвояси. Теперь я поняла, что ощущают жуки, которых не в меру любопытные дети переворачивают на спину и смотрят, как они беспомощно пытаются повернуться.

Интересные знакомства

С первых же дней работы меня приятно удивили дружба и взаимопонимание между почти всеми курьерами без исключения – будь то работники разных компаний или одной. Когда мне первый раз на ходу помахал рукой коллега, я сначала впала в лёгкий ступор и стала судорожно соображать, кто это и откуда мы с ним знакомы.
Потом я поняла, что знакомыми быть вообще не обязательно – большинство курьеров, которых я встречала на улице или в магазинах, здоровались друг с другом и со мной, желали хорошего дня, пожимали руку и вообще вели себя так, будто они давние приятели из одной большой тусовки.

Один случай, наверное, запомнится мне на всю жизнь. Вечером я пришла забирать последний заказ. К тому моменту я прошла пешком полгорода, одинаково ненавидела магазины, клиентов, термосумку и весь окружающий мир и больше всего на свете хотела домой.

В магазине в зоне выдачи заказов я встретила коллегу. Он поздоровался, а потом протянул сжатый кулак и предложил «отбить». На автомате я сделала, что просили, и тогда курьер перевернул руку и разжал пальцы – у него на ладони лежала конфета. Я еле успела сказать спасибо – коллега кивнул на прощание и растворился в толпе.

По дороге к клиенту я грызла подаренную конфету и думала о том, как легко, оказывается, сделать человеку приятное, и как удивительно и вовремя всё случилось – плохого настроения и усталости как не бывало.

Ещё список интересных знакомств пополнила девочка-промоутер. Она раздавала листовки возле торгового центра в том же районе, где я носила заказы. К тому моменту, когда смятых листовок в моих карманах скопилось уже штук шесть, девочка начала со мной здороваться. Я понятия не имею, как её зовут, но здороваюсь в ответ и листовки беру.

Опасные моменты

Когда я сообщила матери и свекрови о том, что устроилась работать курьером, они пришли в ужас и дружно начали пугать меня маньяками, психопатами и прочими убивцами, которые сидят по подъездам и, естественно, только меня и ждут. С одной стороны, они, конечно же, правы, и при работе курьером стоит соблюдать определённую осторожность. С другой стороны, если шарахаться от каждой тени, то проще вообще из дома не выходить.

Я допускаю, что мне просто сильно повезло, тем не менее скажу, что за всё время работы я не встречала ни одного неадекватного клиента. Маньяки в подъездах тоже не обнаружились.

Впрочем, однажды я всё-таки довольно сильно испугалась. Я шла на заказ, и навигатор посоветовал мне срезать дорогу через россыпь старых гаражей. Из одного такого гаража на меня и выскочила здоровенная овчарка с явно недружелюбными намерениями.

Какое-то время мы с ней играли в гляделки; я смотрела молча, собака – тихонько на меня порыкивая. Я прикидывала, что в такой ситуации делать, и вспоминала уроки ОБЖ, овчарка, вероятно, тоже прикидывала – сожрать меня сразу целиком или всё-таки по частям. К счастью, спустя полминуты из гаража вылетел овчаркин хозяин, пристегнул псину на поводок и принялся извиняться – взял, мол, Джека в гараж, а он из ошейника возьми и вывернись.

Вообще, насколько я поняла, для курьеров основная опасность в городе – именно собаки. Та овчарка – ещё цветочки, она, во-первых, при хозяине всё-таки была, а во-вторых – одна. А вот когда у тебя на дороге разлеглась целая стая бездомных «друзей человека», которую не обойти и не объехать, – это уже веселее. Бродячие собаки меня не трогали, но страху нагоняли. На центральных улицах их почти не бывает, зато стоит от центра отойти…

Ну, а маньякам на курьеров охотиться просто не выгодно. У нас есть оружие покруче перцовки – например, можем термосумку с заказом в пятнадцать килограммов на ногу уронить.

Вопросы клиентов и городская красота

Клиенты иногда задают очень странные вопросы. Например, принёс ты ему заказ, а в заказе – веса килограммов десять, а живёт клиент в пятиэтажке без лифта, а этаж – ну естественно! – последний. Отдаёшь заказ и слышишь: «Девушка, а вам не тяжело?»

Хочется ехидно ответить: «Да нет, что вы! Мне эти ваши два мешка картошки – как пушинка. По мне что, не видно?» К сожалению, стандарты сервиса предписывают быть вежливым с клиентами, и такой ответ в эти рамки вписывается очень и очень вряд ли.

Веселее всего – приносить тяжёлые заказы каким-нибудь мужчинам, по комплекции напоминающим Шварценеггера, и смотреть, как они медленно, но верно выпадают в осадок от разрыва шаблонов.

А вообще, больше всего в работе доставщиком мне нравится именно ходить, пусть я и шучу иногда, что пешим курьерам компания должна бы возмещать затраты на носки, пластыри и обувь, как возмещает курьерам-водителям затраты на бензин.

Заказы приводили меня в места, о которых я раньше даже не слышала. Я видела лес, видела овраги и поля, ходила по лестницам в туннеле из клёнов, фотографировала божью коровку на ромашке, котика на окне, улитку под листом лопуха и деревянную скульптуру обезьянки. И, оказывается, по вечерам у нас в городе просто потрясающее закатное небо.

Все работы хороши

Как говорится, все профессии нужны, все профессии важны, и работа курьера – в том числе. Для студентов это – идеальный вариант, потому что и график свободный, и зарплата вполне себе, в качестве приятного бонуса – коррекция осанки и фигуры покруче, чем в фитнес-центре.

Когда я училась в школе, одна из моих одноклассниц, тоже, видимо, желая финансовой независимости, устроилась работать промоутером и жутко этого стеснялась. Я узнала об этом случайно, когда зимой она тихонечко (не дай Бог услышит кто!) попросила меня одолжить ей на день перчатки: свои она в спешке оставила дома, а стоять на морозе несколько часов с голыми руками – сомнительное удовольствие.

Отчасти я её понимаю: когда думаешь об устройстве на работу, хочется чего-нибудь этакого, чтоб и друзьям можно было похвастаться, да и родители могли на семейном сборище невзначай ввернуть: «А вот мой-то где работает – не представляете!»

Но, с другой стороны, если человек честно зарабатывает на жизнь, ответственно относится к своему делу, разве он уже не достоин уважения? Любой труд важен, и не надо его стесняться.

Тем более, если я однажды стану-таки богатой и знаменитой, можно будет рассказывать на интервью, как в двадцать лет я ходила по Курску с термосумкой. Пока что до «богатой и знаменитой» мне как до луны пешком, зато я могу купить себе новые кроссовки и оплатить коммунальные услуги. И вообще: курьер – это звучит гордо!

ОФИЦИАЛЬНО

– Мы предоставляем содействие в трудоустройстве подростков и молодёжи от 14 до 35 лет, – говорит начальник отдела поддержки и продвижения молодёжных инициатив ЦПМИ г. Курска Александра Солосенкова. – В летний период в большинстве случаев к нам обращаются школьники и студенты. На данный момент у нас есть около 20 вакансий на неполный рабочий день. Соискатели от 16 лет могут работать агентами по работе с клиентами, консультантами салонов связей, промоутерами, продавцами безалкогольных напитков и т.д. А несовершеннолетние могут обратиться к нам с одним из родителей для регистрации по адресу: улица Ленина, 15, 4-й этаж. Совершеннолетние куряне могут посмотреть все доступные вакансии на сайте cpmi46.ru в разделе «О трудоустройстве». Работа найдётся для всех.

Валентина МОРГУНОВА, студентка филологического факультета КГУ