Как вернуть товар интернет-магазину

– В интернет-магазине я приобрела летнюю сумку. Оплатила её стоимость, хотя и увидела, что цвет не тот, который заказывала. Дома убедилась, что цвет сумки не сочетается с моим летним гардеробом. Вернуть товар я попыталась на следующий день, но в пункте выдачи мне заявили, что у магазина есть условие не принимать назад товар. Законно ли это?

Илона, г. Курск

– Условие об отсутствии права потребителя на возврат товара неправомерно, – объясняет прокурор отдела по надзору за законностью правовых актов, соблюдением прав и свобод граждан прокуратуры Курской области Ольга Полухина. – Покупатель имеет право отказаться от товара в течение семи дней после его передачи, при этом объяснять причины возврата товара он не обязан. При возврате товара продавец обязан не позднее чем в десятидневный срок возвратить потребителю уплаченную сумму.