Газета "Курская правда". Всегда актуальные новости в Курске и Курской области. События и происшествия.
В МФЦ Курской области внедрён комплексный механизм предоставления мер поддержки жителям приграничья
Жители приграничных районов Курской области, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации, могут воспользоваться комплексным запросом для предоставления двух и более государственных или муниципальных услуг при обращении в филиалы МФЦ региона. Механизм реализован в соответствии с федеральным проектом «Государство для людей» и при поддержке нацпроекта «Экономика данных».
– С помощью комплексного запроса можно подать одно заявление сразу на семь мер социальной поддержки, предоставляемых курянам, вынужденно покинувшим жильё. В марте в МФЦ Курской области было принято 56 комплексных запросов на оказание 152 государственных услуг пострадавшим, – рассказал директор МФЦ Роман Заугольников.
Использование комплексного запроса по региональной жизненной ситуации «Переезд из зоны обстрела» позволило значительно сократить время приёма документов с 75 до 25 минут, уменьшить количество документов, подаваемых заявителем на каждую отдельную услугу, а также сократить число обращений за каждой услугой в отдельности.
Кроме того, комплексный запрос позволил систематизировать и ускорить предоставление помощи в пунктах временного размещения и при выездном обслуживании заявителей на дому.
