Народный фронт предложил снизить нагрузку на учителей и врачей в Курской области

Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов представил доклад на заседании Совета при Президенте России по стратегическому развитию и национальным проектам. По поручению главы государства Движение собирало обратную связь от граждан, врачей, учителей, участников СВО, многодетных семей, предпринимателей и работников органов власти.

“Хочу сказать, что правительство, регионы проделали огромную работу в сфере национальных проектов, однако сохраняются определенные управленческие резервы. Например, наши опросы показывают, 34% педагогов тратят на отчетную работу более семи часов в неделю – это около четверти рабочего времени. При этом ежегодно в одну школу в среднем поступает около 2,7 тысяч запросов от различных ведомств и органов власти”, – сказал руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.

По оценке Народного фронта, совокупная годовая стоимость бюрократической нагрузки на учителей, врачей и работников местного самоуправления составляет примерно 275 тысяч условных полных ставок. Высвобождение этого ресурса могло бы дать эффект около 300 миллиардов рублей в год. Среди предложений — регулярная ревизия внутренней отчётности, автоматизация и внедрение технологий на базе искусственного интеллекта.

“Рособрнадзор здесь, надо отдать ему должное, сократил и ограничил количество ведомственных опросов просвещения для учителей. Практика, проведенная командой Росатома совместно с пилотными регионами, показала, что реально быстро отменить 150 отчетных процедур и еще 200 оптимизировать. Причем это только работа внутри субъектов, без соответствующего взаимодействия с федеральными органами”, – отметил Михаил Кузнецов.

Отдельное внимание в докладе было уделено поддержке многодетных семей и повышению их мобильности. Руководитель исполкома Народного фронта отметил уже действующие меры по предоставлению скидок на авиабилеты и проезд в железнодорожном транспорте, а также рассказал о совместных планах Народного фронта и одной из каршеринговых компаний:

“Народный фронт в пилотном режиме договорился о специальном тарифе для многодетных семей со скидкой. Уверен, Владимир Владимирович, что при вашей поддержке мы сможем эту практику сделать всеобщей”, – добавил Михаил Кузнецов.

Кроме того, предлагается рассмотреть бесплатный проезд многодетных семей по платным дорогам, особенно при поездках на юг, и расширить региональные меры поддержки, включая бесплатное обучение многодетных матерей в автошколах.

Говоря о цифровизации госуслуг, Кузнецов отметил, что бумажную бюрократию существенно сократили, но остаются «гибридные» услуги, когда заявление подаётся онлайн, а часть документов нужно приносить лично. С такой ситуацией сталкивались до половины пользователей портала.

«Если государство уже располагает необходимыми сведениями в своих информационных системах, человек не должен самостоятельно ходить по ведомствам и собирать справки. В первую очередь это касается многодетных семей, семей с маленькими детьми и других социально уязвимых категорий», – сказал Михаил Кузнецов.

Около 30 процентов звонков в органы соцзащиты связаны с уточнением перечня документов и причин отказа. Народный фронт предлагает сделать полностью оцифрованный клиентский путь основным показателем качества госуслуг.

Затронули и тему перерасчётов за некачественные коммунальные услуги. Сегодня при длительных перебоях гражданам приходится самим добиваться актов и доказывать факт нарушений.

«Предлагаем упростить алгоритм и настроить автоматический перерасчет по данным приборов учета или диспетчерских журналов в случае длительных аварий – без заявлений и сбора доказательств со стороны граждан», – отметил руководитель Исполкома Народного фронта.

Полный перечень предложений и результаты опросов направят в Правительство России.