Газета "Курская правда". Всегда актуальные новости в Курске и Курской области. События и происшествия.

С начала года 70 тысяч курян обратилось в контактный центр МФЦ

08 апреля 2021 15:58 Общество

В Курской области на базе многофункционального центра работает единый контакт-центр.

Куряне могут получить консультацию о предоставлении государственных и муниципальных услуг, узнать перечень необходимых документов, размер госпошлины. Всё это можно сделать по номеру: 8 (4712)-74-14-80.

Напомним, что сейчас сотрудники МФЦ работают по предварительной записи, поэтому 68% звонков были связаны с записью на приём. Также куряне также уточняли информацию о готовности документов, графике работы филиалов.

Во втором полугодии прошлого года коэффициент дозвона составлял 42,9%, в этом году показатель превысил 73%.



Обсуждение ( 0 комментариев )

Читайте также


МФЦ Курской области изменит график работы на этой неделе
22 апреля 15:08
МФЦ Курской области изменит график работы на этой неделе

В праздничные и предпраздничные дни филиалы многофункциональных центров внесут изменения в свое расписание.