/*?>
В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (CОVID-19), постановлением Администрации Курской области от 20.10.2020 №1048-па личный приём граждан был приостановлен, приём обращений граждан осуществлялся в письменной форме и в форме электронных документов, а также с использованием видео-конференц-связи и иных видов связи.
В 2021 году в органы исполнительной государственной власти и органы местного самоуправления Курской области поступило 60284 обращения граждан, что на 3% больше, чем в 2020 году (58346), и на 18% меньше, чем в 2019 году (73860).
Из них:
37022 обращения – в исполнительные органы государственной власти Курской области, что на 5% больше, чем в 2020 году, и на 10% меньше, чем в 2019 году (в 2020-м – 35433, в 2019-м – 41322);
23262 – в органы местного самоуправления (в 2020 году – 22913, в 2019 году – 32538), количество обращений граждан в сравнении с 2020 годом увеличилось на 2%, в сравнении с 2019 годом уменьшилось на 29%.
В Администрацию Курской области поступило 16371 обращение, что на 25% меньше, чем в 2020 году (21924).
В обращениях граждане просили о реализации своих конституционных прав и свобод и о реализации конституционных прав и свобод других лиц (14231), сообщали о нарушении нормативных правовых актов и законов (432) и о недостатках в работе государственных органов (1031), органов местного самоуправления (1729), в работе должностных лиц (1200), критиковали деятельность государственных органов (12), органов местного самоуправления (22) и деятельность должностных лиц (17).
В 125 жалобах (в 2020 году – 104) содержались просьбы о восстановлении или защите нарушенных прав и законных интересов, а также жалобы на действия (бездействие) должностных и уполномоченных лиц.
В 95 предложениях (в 2020 году – 122) поступили рекомендации по развитию социально-экономической и иных сфер деятельности государства, развитию общественных отношений и др.
Следует отметить, что доля обращений, направленных непосредственно от заявителей, в общем количестве поступивших в Администрацию Курской области обращений в сравнении с 2020 годом уменьшилась на 6%, а поступивших через федеральные органы власти увеличилась на 16% (в 2020 году – 10% от общего количества, в 2021 году – 26%).
В сравнении с 2020 годом наблюдалось уменьшение на 12% количества обращений, поступивших на рассмотрение в Администрацию Курской области через Администрацию Президента Российской Федерации. Из них 1674 обращения (в 2020 г. – 2424) поступило по вопросам социальной сферы, 1002 обращения граждан (в 2020 г. – 818) – по вопросам жилищно-коммунальной сферы, 987 обращений (в 2020 г. – 820) – по вопросам экономики, 760 обращений (в 2020 г. – 787) – государства, общества, политики, 339 – обороны, безопасности, законности (в 2020 г. – 274).
Наибольшее количество обращений граждан в Администрацию Президента Российской Федерации направлено жителями следующих городов: Курска – 1449 (в 2020 г. – 1893), Железногорска – 249 (в 2020 г. – 308), Курчатова – 45 (в 2020 г. – 68) – и районов: Курского – 190 (в 2020 г. – 191), Горшеченского – 75 (в 2020 г. –55), Фатежского – 68 (в 2020 г. – 35), Глушковского – 53 (в 2020 г. – 67), Золотухинского – 49 (в 2020 г. – 54), Рыльского – 43 (в 2020 г. – 46), Железногорского – 44 (в 2020 г. – 54).