Газета "Курская правда". Всегда актуальные новости в Курске и Курской области. События и происшествия.
В регионе в 2024 году запустят программу, которая поможет курянам ориентироваться в общественном транспорте
В Курской области планируют запустить чат-бот по транспорту. Предполагается, что виртуальный собеседник поможет курянам быстро сориентироваться на различных маршрутах, получить ответы на вопросы и позволит оперативно решить возникающие проблемы.
– Пока специалисты изучают опыт использования таких чат-ботов, – рассказал «Курской правде» первый заместитель министра транспорта и автомобильных дорог региона Александр Васильченко. – В частности, в Мин-трансе региона анализируют работу «Александры» – транспортного бота столицы. В день эта программа обрабатывает более 10 тысяч запросов от москвичей и гостей города.
Сейчас проконсультировать пассажиров по маршрутной сети и подобрать оптимальную схему передвижения по Курску готовы специалисты контакт-центра по единому номеру 122.
