Газета "Курская правда". Всегда актуальные новости в Курске и Курской области. События и происшествия.
Красный Крест открыл горячую линию для поиска пропавших людей в Курской области
Курское представительство Российского Красного Креста открыло горячую линию, на которую могут позвонить все, кто из-за чрезвычайной ситуации в регионе потерял связь с родственниками и близкими людьми. Розыск ведётся по спискам, которые есть в наличии у специалистов Красного Креста. Они взаимодействуют с местными органами власти и уточняют информацию в пунктах временного размещения.
– В связи с ситуацией в Курской области к нам за два дня поступило уже более тысячи заявок на розыск не выходящих на связь граждан. Их мы принимаем от близких родственников, – рассказала руководитель отдела по восстановлению семейных связей Центра розыска и информации Российского Красного Креста Дарья Меркулова. – Звонок поступает на горячую линию, мы записываем данные, уточняем согласие на обработку персональных данных, а также расспрашиваем все подробности: когда была утеряна связь с родственником, его последнее известное местоположение.
Напомним, ранее врио губернатора Алексей Смирнов доложил президенту России Владимиру Путину, что региональным властям неизвестна судьба почти двух тысяч человек, оставшихся на занятой противником территории. Там почти не работают телефоны и интернет, и пока выйти на связь удалось сравнительно небольшому количеству семей.
– Специалисты нашего колл-центра работают в Москве и других регионах России. Линия федеральная работает круглосуточно. Мы не стали вызывать операторов в Курск, так как все помещения Красного Креста используются как склады, а колл-центр требует тишины, – говорит руководитель Курского отделения Российского Красного Креста Алексей Гапонов. – У нас уже есть случаи, когда к нам приходят люди, просят найти их родственников, а мы по фамилии видим, что они приходили к нам раньше. Но таких случаев не так много. К сожалению, мы не можем обещать, что найдём всех.
Курское отделение Российского Красного Креста начало оказывать помощь переселенцам с первого дня украинской атаки, когда в областной центр начали приезжать переселенцы. Эта работа для специалистов РКК хорошо знакома: ранее они помогали беженцам с территории Украины, затем – из соседней Белгородской области.
Сейчас региональный Красный Крест выдаёт первичные гуманитарные наборы, собирает адресные потребности, предлагает психологическую помощь, а также помогает оснащать пункты временного размещения всем необходимым.
– Волонтёры работают на всех позициях. У нас была постоянная команда, в течение года её участники проходят различное обучение. В связи с нагрузкой появилась необходимость в дополнительных помощниках, однако сейчас их достаточно, некоторых мы отправляем работать на выездах, – отметил Алексей Гапонов. – Волонтёры работают в ПВР и адресно по домам. Есть люди с ограниченными возможностями здоровья, которым, например, необходима одежда.
Кроме этого, в Российский Красный Крест можно обратиться за нерецептурными медикаментами. Те, которых нет в наличии, привозят под заказ.
– В ПВР есть резерв медикаментов, который сформировал Минздрав, – продолжает Гапонов. – Люди, которые проживают не в ПВР, приходят за лекарствами к нам. Сначала наши сотрудники убеждаются в том, что человеку нужно то или иное лекарство, и только потом выдают. Иной раз люди приходят и хотят взять больше, как и с одеждой, на всякий случай. Лекарства мы просим брать только те, которые точно нужны. Это касается и антибиотиков. Многие считают, что нужен большой запас антибиотиков дома, однако бесконтрольно их принимать нельзя.
Пожертвования на гуманитарную помощь продолжают поступать на региональный и федеральный счета Российского Красного Креста. За всё время удалось собрать более 45 миллионов рублей. Сейчас средства идут на первичную помощь, затем на адресную для длительного сопровождения. Все необходимые реквизиты для перечисления средств размещены на официальном сайте Российского Красного Креста.
Оперштаб Курской области просит граждан не публиковать контактные данные своих близких в соцсетях, телеграм-каналах и других публичных ресурсах. Противник активно использует любую доступную информацию в своих целях – от распространения дезинформации до шантажа и выманивания денег. Публикация персональных данных пропавших людей в открытых источниках может усугубить ситуацию.
Горячая линия по поиску пропавших людей работает круглосуточно по номеру телефона 8-800-250-56-29.
ТЕМ ВРЕМЕНЕМ
Полиция Курской области ведёт работу по замене утраченных переселенцами паспортов. Сотрудники подразделений по вопросам миграции изготавливают документы в течение одного дня. Для этого необходимо предоставить только фотографии установленного образца. С 7 по 13 августа с такими заявлениями уже обратились 120 человек. 112 паспортов оформлено. Изготовление документа взамен утраченного производится без оплаты госпошлины. К лицам с ограниченными возможностями сотрудники миграционных подразделений выезжают по месту их нахождения.
Ирина СИДОРЕНКО,
Фото: Российский Красный Крест
