/*?>
– В квартиру наконец дали горячую воду, но это одно название. В нашей пятиэтажке она еле тёплая. Хочу обратиться в суд. Может ли мой иск рассматриваться в рамках требований Закона о защите прав потребителей? Собираюсь добиться не только перерасчёта, но и других предусмотренных этим законом выплат.
Екатерина, Курск
– Потребитель вправе требовать от исполнителя жилищно-коммунальной услуги выплаты неустоек (штрафов, пеней) при несоответствии температуры горячей воды нормативным требованиям, размере, указанном в Законе РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», – объясняет старший прокурор управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Курской области Ольга Вороненко. – Также основанием для иска могут стать несоблюдение сроков начала предоставления коммунальной услуги, превышение допустимых перерывов в предоставлении коммунальных услуг, несоответствие температуры воздуха в жилых помещениях и другие нарушения.