В поисках бесплатных лекарств

На днях в одном из курских интернет-изданий прочла крик души – рассказ курянки о том, как она выбивает для своего больного отца уколы «Хумиры». Стоимость этого лекарства – не менее 30 тысяч рублей. Мужчине оно положено бесплатно, но его не дают, ссылаясь на затянувшийся процесс закупки.
У меня – своя история. Каждый месяц мне нужно получать бесплатные препараты для ребёнка. А с декабря, когда закрылась аптека №120, в которой обслуживались рецепты, делать это приходится в режиме «ручного управления». Очень страшно, когда таблеток остаётся всего на 3-4 дня, а в аптеке говорят, что жизненно необходимого препарата сейчас в наличии нет и неизвестно, когда он появится. Так случилось и в начале февраля.

От звонка до звонка
Для себя я наметила три способа добиться результата: звонок на горячую линию «Курской фармации», обращение в Центр управления регионом (ЦУР) и жалоба в прокуратуру. Регулярные звонки на горячую линию мне ничем не помогли, вопреки обещаниям поставить возле моего обращения три восклицательных знака и решить проблему немедленно. А вот что мне ответили (через неделю после обращения) в Центре управления регионом:
– Закупка лекарственных препаратов для обеспечения льготных категорий граждан осуществляется в соответствии с заявками, сделанными медицинскими учреждениями. Лекарственные препараты, указанные вами, на данный момент проходят процедуру закупки.
Внимание, вопрос: почему препараты проходят процедуру закупки только сейчас, если поликлиники подают сведения о льготниках ещё в ноябре? Причём на каждого указывается количество упаковок лекарства, необходимое на год.
Что же касается ответа из прокуратуры, на момент написания этой статьи я его не получила. Был звонок с целью уточнить некоторые подробности, например не покупала ли я лекарства самостоятельно (в этом случае по закону все расходы мне должны возместить).
В общем, если бы не вмешательство руководства детской поликлиники, неизвестно, чем бы
закончилась эта эпопея. А впереди – март и очередные рецепты, и по одному из них лекарства опять нет. Вся надежда на то, что закупки к тому времени всё-таки пройдут и препараты доставят в регион.

Что делать, если лекарства нет в аптеке
Если гражданин обратился за получением льготного лекарства, которого нет в наличии, и по каким-либо причинам не хочет взять его аналог, фармацевт должен принять рецепт, составить запрос на получение лекарственного средства и отправить его поставщику.
Здесь возможно два варианта.
1. Если лекарство есть в наличии, поставщик должен сообщить об этом и предоставить сведения о сроках доставки.
2. Если лекарственного средства нет и в ближайшее время не ожидается, поставщик также обязан сообщить об этом. В таком случае аптечный пункт должен самостоятельно закупить лекарство. Затраты на это в дальнейшем компенсируются из финансовых резервов государственного бюджета.

Как закупают лекарства
По информации комитета здравоохранения Курской области, в этом году на льготное лекарственное обеспечение будет направлено на 15 процентов больше средств, чем в прошлом году, – свыше 1 млрд рублей. На половину этой суммы уже заключены контракты.
– Мы не отрицаем, что есть сложности, есть и нехватка препаратов, но это обусловлено рядом объективных причин, не зависящих от комитета, – говорит заместитель председателя комитета здравоохранения Курской области Елена Агаркова. – Закупка производится на конкурсной основе, аукционы могут не состояться по разным причинам. В их числе отсутствие участников из-за низкой цены, которая их не устраивает. Иногда причиной задержки является и несвоевременная отгрузка фирмами-поставщиками уже закупленных комитетом препаратов, что связано с эпидемиологической обстановкой в стране и мире.
От момента закупки до поступления препарата в аптеку проходит не менее 45 дней – это в том случае, если аукцион не пришлось объявлять повторно. Кроме того, денежные средства выделяются из федерального бюджета поэтапно, и этих средств, как правило, недостаточно.
Финансирование на федеральных льготников поступает по нормативу, он составляет чуть более 880 рублей в месяц на человека, а средняя стоимость рецепта на обеспечение одного льготника – 1,4 тысячи рублей. Разница ложится на областной бюджет.
В связи с этим, по информации областного комитета здравоохранения, закупаются в первую очередь дорогостоящие препараты, которыми пациенты не могут обеспечить себя самостоятельно. Лечащие врачи при необходимости корректируют больным терапию, назначая дженерики, имеющиеся в наличии.
В том случае, если препарат не подходит пациенту, по решению врачебной комиссии может быть приобретено конкретное торговое наименование. Но это – в теории. А на практике льготники продолжают осаждать аптеки, звонить на горячую линию «Курской фармации» и писать жалобы…

Ваши действия, если сроки поставки сорваны
Если рецепт на получение льготного препарата выдан лечащим врачом, то срок, отведённый аптеке на доставку препарата при его отсутствии, составляет 10 суток. Отсчёт периода начинается со дня, следующего за днём обращения в аптеку.
Если рецепт на бесплатные лекарства был выписан сотрудниками врачебной комиссии, то срок на доставку увеличивается до 15 календарных дней.
Если по истечении отведённого срока (10 или 15 суток) препарат так и не был доставлен или же если фармацевт аптечного пункта отказался принимать рецепт и регистрировать его в системе учёта, нужно действовать следующим образом:
– попытаться урегулировать вопрос с руководством аптеки;
– подать жалобу в прокуратуру за нарушение федерального законодательства, предоставляющего право на получение льготных лекарственных препаратов;
– оставить обращение на официальном сайте Росздравнадзора, указав контактные данные, название и адрес аптеки, подробно описав сложившуюся ситуацию.

Татьяна ЛАСТОЧКИНА